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자주하는질문

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제목 입금을하고 취소를 했는데 취소가 왜 안되나요
작성자 OKIRO (ip:)
  • 작성일 2017-01-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 450
  • 평점 0점  

입금전에는 고객님께서 직접 주문 취소는 가능하지만

입금후에 배송준비중인 상태에서 고객님이 직접 취소하실경우
관리자가 따로 확인할수가 없어서 환불이나  교환이 늦어지는 경우가 발생하고 있습니다.

입금후에 주문취소하실경우에는 고객센터 (02-478-1151) 또는 Q&A게시판으로 연락또는 글남겨주시면
확인후 취소처리가 완료되오니 꼭 참고해주세요

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